Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles Ovation traite, pourquoi, et comment exercer vos droits. Contact pour toute demande : etienne.ovation@gmail.com.

Qui est concerné ?

• Les utilisateurs d’Ovation (coachs, agences, indépendants) qui créent un compte.
• Les personnes qui laissent un témoignage via le lien d’une entreprise cliente d’Ovation.

Données collectées

• Compte : adresse email et mot de passe (conservé uniquement sous forme chiffrée, jamais en clair).
• Témoignage : prénom et nom, note, réponses aux questions, date d’envoi, et consentement à la publication. Si la personne choisit d’enregistrer une vidéo : cette vidéo, donc son image et sa voix.
• Paiement : géré par Stripe. Ovation conserve seulement un identifiant client et l’état de l’abonnement.
• Sécurité : pour limiter les abus (spam, tentatives de connexion répétées), une empreinte non réversible de votre adresse IP est conservée au plus quelques heures à quelques jours.

Pourquoi ces données ?

• Fournir le service (compte, collecte, affichage des témoignages).
• Gérer l’abonnement et la facturation.
• Protéger le service contre les abus.

Qui est responsable ?

Pour les comptes utilisateurs, l’éditeur d’Ovation est responsable du traitement. Pour les témoignages, c’est l’entreprise qui les collecte qui décide de leur usage et de leur publication ; Ovation agit pour son compte en fournissant l’outil. Si vous souhaitez faire retirer un témoignage, adressez-vous d’abord à l’entreprise concernée, ou à etienne.ovation@gmail.com.

Qui reçoit les données ?

Nos prestataires techniques : Vercel (hébergement de l’application et stockage des vidéos), Neon (base de données, hébergée en Allemagne) et Stripe (paiements). Ils peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD ; leurs propres politiques de confidentialité détaillent ces garanties. Les témoignages validés par une entreprise sont affichés publiquement sur son site.

Cookies

Ovation utilise uniquement un cookie de session, strictement nécessaire pour rester connecté. Il n’y a ni publicité ni traceur de mesure d’audience.

Combien de temps ?

• Compte et témoignages : tant que le compte existe, ou jusqu’à leur suppression.
• Données de facturation : durée légale de conservation comptable.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation ou l’opposition à leur traitement, et la portabilité. Pour supprimer un compte ou un témoignage, écrivez à etienne.ovation@gmail.com : nous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.